Повереница за заштиту равноправности Бранкица Јанковић поднела је Народној скупштини Редован извештај за 2020. годину коју је несумњиво обележила и даље актуелна ситуација изазвана пандемијом, те је очекивано највише притужби грађана поднето због дискриминације на основу здравственог стања и старосног доба. Потом следе притужбе на основу националне припадности, у највећем броју ромске мањине, а затим пол и инвалидитет. Када су у питању области, највише притужби је поднето због заштите пред органима јавне власти, затим у поступку запошљавања или на послу, приликом пружања услуга или због неприступачности објеката и површина. Следе област образовања, социјалне заштите и јавног информисања.
У извештају су дате препоруке које се односе на неопходност даљег јачања система здравствене заштите и њене још боље доступности, нарочито старијима, младима и особама са инвалидитетом, потом потребе за више различитих сервиса подршке старијима и породицама, са посебним акцентом на услуге и мере усклађивања рада и родитељства, као и мере за смањења социјалне искључености и сиромаштва угрожених група а нарочито Рома и Ромкиња. Препоруке се односе и на смањење разлика између урбаних и руралних средина, и креирање јавних политика које смањују несигурност на раду и већу једнакост приликом запошљавања, без давања предности по било ком основу. Такође, потребне су јасне и примењиве процедуре за кризне догађаје, у чију израду треба да буду укључени представници рањивих друштвених група и институција за заштиту људских права. Када су у питању медији и друштвене мреже, потребно је интензивније промовисати културу толеранције, дијалога и родне равноправности, као и унапредити контролу медијских и јавних садржаја, нарочито када су у питању дискриминаторни ставови и увредљиво извештавање.
Иза нас је година великих изазова са којима смо се суочили и појединачно и као друштво, а који и даље трају. Имајући управо у виду актуелну ситуацију, од посебног је значаја активно деловање на заштити од дискриминације и унапређивању равноправности, на чему ће институција наставити да ради интензивно и посвећено, закључује повереница.