<\/p>\n
Mi\u0161ljenje je doneto u postupku po pritu\u017ebi M. S. protiv Privrednog dru\u0161tva \u201eV.” d.o.o. iz M, zbog diskriminacije osoba sa invaliditetom. U pritu\u017ebi je navedeno da osobama sa invaliditetom nije omogu\u0107en pristup pojedinim prostorijama hotela. U izja\u0161njenju je navedeno da Hotel \u201eV.” nije unapred obave\u0161ten da \u0107e u hotelu boraviti osoba sa invaliditetom, jer bi toj osobi bio obezbe\u0111en sme\u0161taj u prizemlju hotela. Tako\u0111e, navedeno je da je hotel kategorisan sa dve zvezdice, pa da prema propisima, nije potrebno da ima lift. U toku postupka je utvr\u0111eno da je ulaz u hotel nepristupa\u010dan, kao i da se prostorije sa razli\u010ditim sadr\u017eajima (recepcija, \u0161ank bar, restoran, bazen, tv sala, sala za ve\u017ebanje) nalaze u prizemlju, ali na razli\u010ditim nivoima, tako da je neophodno savladati nekoliko stepenika da bi se pre\u0161lo iz jedne prostorije u drugu. Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti dala je mi\u0161ljenje da je privredno dru\u0161tvo \u201eV.” d.o.o. iz M. propu\u0161tanjem da obezbedi pristupa\u010dne ulaze u hotel i prostorije u kojima se pru\u017eaju usluge, izvr\u0161ilo akt diskriminacije. Privrednom dru\u0161tvu \u201eV.” d.o.o. iz M. preporu\u010deno je da preduzme sve neophodne mere u cilju obezbe\u0111ivanja pristupa\u010dnog ulaza u hotel i prostorije u kojima se pru\u017eaju usluge.<\/p>\n
1. TOK POSTUPKA<\/strong><\/p>\n 1.1.<\/strong> Poverenici za za\u0161titu ravnopravnosti pritu\u017ebom se obratio M. S. iz \u017d, protiv privrednog dru\u0161tva \u201eV,” d.o.o. iz M, zbog diskriminacije na osnovu invaliditeta.<\/p>\n 1.2.<\/strong> U pritu\u017ebi je, pored ostalog, navedeno:<\/p>\n – da je M. S, tokom seminara Panela mladih Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti \u201eIsteriva\u010di diskriminacije” primetio da je u Hotelu \u201eV.” u kome se odr\u017eavao seminar, osobama sa invaliditetom onemogu\u0107en pristup pojedinim prostorijama;<\/p>\n – da je problem u nedostatku rampi i drugih pomagala koja bi olak\u0161ala pristup osobama sa invaliditetom u samom hotelu i drugim prostorijama.<\/p>\n 1.3.<\/strong> Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti sprovela je postupak u cilju utvr\u0111ivanja pravno relevantnih \u010dinjenica i okolnosti, a u skladu sa \u010dl. 35. st. 4. i \u010dl. 37. st. 2. Zakona o zabrani diskriminacije , pa je u toku postupka zatra\u017eila izja\u0161njenje i dopunu izja\u0161njenja privrednog dru\u0161tva \u201eV.” d.o.o. iz M.<\/p>\n 1.4.<\/strong> U izja\u0161njenju i dopuni izja\u0161njenja privrednog dru\u0161tva \u201eV.” d.o.o. iz M. navedeno je slede\u0107e:<\/p>\n – da Hotel \u201eV.” uspe\u0161no posluje ve\u0107 vi\u0161e od tri decenije i da je ovo prvi put da su suo\u010deni sa pritu\u017ebama za diskriminaciju po bilo kom osnovu,<\/p>\n – da su osobe sa invaliditetom redovni gosti hotela, me\u0111u kojima ima osoba sa ve\u0107im stepenom invaliditeta,<\/p>\n – da hotel poseduje monta\u017ene trake za invalidska kolica, kao i dodatne rukohvate na mestima na kojima je to potrebno;<\/p>\n – da za seminar koji je odr\u017ean u hotelu od 25. do 27. avgusta 2014. godine, ni od direktnog korisnika UNICEFA, ni od MIROSSA nisu obave\u0161teni da \u0107e u hotelu boraviti osoba sa invaliditetom;<\/p>\n – da su o tome bili obave\u0161teni, toj osobi bi bila posve\u0107ena posebna pa\u017enja i za sme\u0161taj bi bila obezbe\u0111enja soba u prizemlju;<\/p>\n – da je Hotel \u201eV.” na osnovu zapisnika o ispunjenosti minimalno tehni\u010dkih uslova, kao i na osnovu izjave o ispunjenosti standarda za razvrstavanje objekata – vrste hotel, kategorisan kao hotel \u010detvrte kategorije, odnosno, kao hotel sa dve zvezdice;<\/p>\n – da je zapisnik sa\u010dinio turisti\u010dki inspektor zaposlen u Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija 31. jula 2014. godine;<\/p>\n – da samim tim hotel ispunjava sve uslove koji su mu neophodne da bi poslovao kao hotel navedene kategorije;<\/p>\n – da je razlog zbog kojeg hotelu nije dodeljena vi\u0161a kategorija, upravo taj \u0161to hotel nema lift, a za hotel koji ima \u010detiri nivoa na kojima su sme\u0161teni gosti (prizemlje i tri sprata u slu\u010daju Hotela \u201eV.”), lift je neophodan da bi se dobila vi\u0161a kategorija;<\/p>\n – da se na internet prezentaciji Sektora za turizam, Ministarstva trgovine turizma i telekomunikacija mo\u017ee vi\u0161e saznati o na\u010dinu na koji se razvrstavaju hoteli;<\/p>\n – da se u zapisniku turisti\u010dkog inspektora jasno navodi da nema odstupanja od minimalno tehni\u010dkih i sanitarno higijenskih uslova za ure\u0111enje i opremanje ugostiteljskih objekata za sme\u0161taj vrste hotel, niti od standarda za razvrstavanje objekata u hotele sa dve zvezdice;<\/p>\n – da pristupa\u010dnost osobama sa invaliditetom nije pominjana u zapisniku;<\/p>\n – da napominju da su me\u0111u stalnim gostima i Institut za transfuziju krvi Srbije, odnosno Odeljenje za ispitivanje poreme\u0107aja hemostaze sa Registrom uro\u0111enih koagulopatija koji svakog leta organizuju letnji kamp u Hotelu \u201eV”;<\/p>\n – da su od 13. do 17. oktobra 2014. godine me\u0111u gostima bili u\u010desnici specijalne \u0161kole za decu sa smetnjama u razvoju O\u0160 \u201eAnton Skala” iz Beograda;<\/p>\n – da su iz hotela odneli samo lepe utiske, \u0161to se mo\u017ee i proveriti;<\/p>\n – da su u Hotelu \u201eV.” me\u0111u zaposlenim osobama i dve osobe sa invaliditetom.<\/p>\n 1.5.<\/strong> Predstavnici Stru\u010dne slu\u017ebe Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti sa\u010dinili su slu\u017ebenu bele\u0161ku, nakon povratka sa seminara Panela mladih Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti, s obzirom da su na licu mesta imali uvid u pristupa\u010dnost hotela. U slu\u017ebenoj bele\u0161ci je navedeno da su ulazi u hotel nepristupa\u010dni, da nema rampe ili pokretne platforme, da su lobi ispred recepcije i lobi sa \u0161ank barom povezani hodnikom, \u010dija se oba kraja zavr\u0161avaju stepenicama, koje osoba sa invaliditetom koja koristi kolica ili se ote\u017eano kre\u0107e ne mo\u017ee samostalno da savlada. Da bi se iz lobija sa \u0161ank barom stiglo do hotelskih soba na istom spratu (prizemlju), potrebno je savladati nekoliko stepenika. Prilaz do hotelskih soba na spratu mogu\u0107 je samo stepenicama. Do zatvorenog bazena u hotelu i restorana mo\u017ee se do\u0107i kroz ulaz kod recepcije koji je nepristupa\u010dan, kao i iz hotelskih soba, kroz hodnik koji spaja dva lobija koji je, tako\u0111e, nepristupa\u010dan. Sli\u010dna situacija je i sa zajedni\u010dkim prostorijama \u2013 TV sala i sala za ve\u017ebanje.<\/p>\n 2. \u010cINjENI\u010cNO STANjE<\/strong><\/p>\n 2.1.<\/strong> Uvidom u re\u0161enje Ministarstva trgovine turizma i telekomunikacija Republike Srbije od 1. avgusta 2014. godine utvr\u0111eno je da je privredno dru\u0161tvo \u201eV” d.o.o. sa sedi\u0161tem u M, G. T, podnelo zahtev Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija za razvrstavanje objekta za sme\u0161taj u vrstu hotel kategorija tri zvezdice. Neposrednim uvidom je utvr\u0111eno da ugostiteljski objekat ima nedostatke u pogledu minimalno tehni\u010dkih uslova i ispunjenih standarda za tra\u017eenu kategoriju, te je podnosilac zahteva preina\u010dio zahtev za razvrstavanje objekta u kategoriju sa dve zvezdice, koja je i odobrena.<\/p>\n 2.2.<\/strong> Uvidom u slu\u017ebenu bele\u0161ku predstavnika Stru\u010dne slu\u017ebe Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti utvr\u0111eno je da su ulazi u hotel nepristupa\u010dni, da nema rampe ili pokretne platforme, da su lobi ispred recepcije i lobi sa \u0161ank barom povezani hodnikom, \u010dija se oba kraja zavr\u0161avaju stepenicama, koje osoba sa invaliditetom koja koristi kolica ili se ote\u017eano kre\u0107e ne mo\u017ee samostalno da savlada. Da bi se iz lobija sa \u0161ank barom stiglo do hotelskih soba na istom spratu (prizemlju), potrebno je savladati nekoliko stepenika. Prilaz do hotelskih soba na spratu mogu\u0107 je samo stepenicama. Do zatvorenog bazena u hotelu i restorana mo\u017ee se do\u0107i kroz ulaz kod recepcije koji je nepristupa\u010dan, kao i iz hotelskih soba, kroz hodnik koji spaja dva lobija koji je, tako\u0111e, nepristupa\u010dan. Sli\u010dna situacija je i sa zajedni\u010dkim prostorijama \u2013 TV sala i sala za ve\u017ebanje.<\/p>\n 3. MOTIVI I RAZLOZI ZA DONO\u0160ENjE MI\u0160LjENjA<\/strong><\/p>\n 3.1.<\/strong> Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti, prilikom odlu\u010divanja u ovom predmetu, imala je u vidu navode sadr\u017eane u pritu\u017ebi i izja\u0161njenju, kao i relevantne pravne propise u oblasti za\u0161tite od diskriminacije.<\/p>\n Pravni okvir<\/strong><\/span><\/p>\n 3.2.<\/strong> Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti je samostalan, nezavisan i specijalizovan dr\u017eavni organ ustanovljen Zakonom o zabrani diskriminacije sa zadatkom da radi na suzbijanju svih oblika i vidova diskriminacije i ostvarivanju ravnopravnosti u dru\u0161tvenim odnosima. Nadle\u017enost Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti \u0161iroko je odre\u0111ena, u skladu sa me\u0111unarodnim standardima, kako bi se omogu\u0107ilo da delotvorno i efikasno ostvaruje svoju ulogu. Jedna od osnovnih nadle\u017enosti Poverenika jeste da prima i razmatra pritu\u017ebe zbog diskriminacije, daje mi\u0161ljenja i preporuke u konkretnim slu\u010dajevima diskriminacije i izri\u010de zakonom utvr\u0111ene mere. Pored toga, Poverenik je ovla\u0161\u0107en da predla\u017ee postupak mirenja, kao i da pokre\u0107e sudske postupke za za\u0161titu od diskriminacije i podnosi prekr\u0161ajne prijave zbog akata diskriminacije propisanih antidiskriminacionim propisima. Poverenik je, tako\u0111e, ovla\u0161\u0107en da upozorava javnost na naj\u010de\u0161\u0107e, tipi\u010dne i te\u0161ke slu\u010dajeve diskriminacije i da organima javne vlasti preporu\u010duje mere za ostvarivanje ravnopravnosti.<\/p>\n 3.3.<\/strong> Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti najpre konstatuje da je Republika Srbija 29. maja 2009. godine ratifikovala UN Konvenciju o pravima osoba sa invaliditetom , \u010diji je cilj da se unapredi, za\u0161titi i osigura puno i jednako u\u017eivanje svih ljudskih prava i osnovnih sloboda svim osobama sa invaliditetom i unapredi po\u0161tovanje njihovog uro\u0111enog dostojanstva . Ratifikacijom ove Konvencije, Srbija se obavezala da preduzima odgovaraju\u0107e mere da osobama sa invaliditetom obezbedi pristupa\u010dnost fizi\u010dkog okru\u017eenja, ravnopravno sa drugima, u cilju samostalnog \u017eivota i punog u\u010de\u0161\u0107a osoba sa invaliditetom u svim sferama \u017eivota. Te mere, izme\u0111u ostalog, uklju\u010duju identifikovanje i uklanjanje barijera koje ometaju ili ote\u017eavaju pristup zgradama, putevima, prevoznim sredstvima i drugim objektima u zatvorenom i otvorenom prostoru. Republika Srbija se, tako\u0111e, obavezala da \u0107e preduzeti odgovaraju\u0107e mere da utvrdi, promovi\u0161e i prati minimalne standarde i smernice za pristupa\u010dnost objekata i usluga koje su otvorene, odnosno, koje stoje na raspolaganju javnosti .<\/p>\n 3.4.<\/strong> Od posebnog zna\u010daja za prava osoba sa invaliditetom jesu Standardna pravila UN o izjedna\u010davanju mogu\u0107nosti za osobe sa invaliditetom iz 1993. godine koje je Republika Srbija prihvatila 1995. godine. Iako ova pravila nisu pravno obavezuju\u0107a, postoji moralna i politi\u010dka obaveza dr\u017eava \u010dlanica UN da ih sprovode. Svrha standardnih pravila jeste da obezbede da osobe sa invaliditetom u\u017eivaju ista prava i obaveze kao i ostali \u010dlanovi dru\u0161tva, u \u010demu poseban zna\u010daj ima i pristupa\u010dnost fizi\u010dkog okru\u017eenja. Naime, da bi se postigla pristupa\u010dnost, potrebno je da se projektovanje i izgradnja fizi\u010dkog okru\u017eenja planiraju od po\u010detka samog procesa, uz konsultacije organizacija osoba sa invaliditetom u inicijalnoj fazi planiranja, odnosno, u fazi planiranja i izgradnje javnih objekata u lokalnim zajednicama .<\/p>\n 3.5.<\/strong> Ustav Republike Srbije propisuje da je zabranjena diskriminacija, neposredna ili posredna, po bilo kom osnovu, a naro\u010dito po osnovu rase, pola, nacionalne pripadnosti, dru\u0161tvenog porekla, ro\u0111enja, veroispovesti, politi\u010dkog ili drugog uverenja, imovnog stanja, kulture, jezika, starosti i psihi\u010dkog ili fizi\u010dkog invaliditeta .<\/p>\n 3.6.<\/strong> Ustavna zabrana diskriminacije bli\u017ee je razra\u0111ena Zakonom o zabrani diskriminacije, koji u \u010dl. 4. propisuje da su svi jednaki i u\u017eivaju jednak polo\u017eaj i jednaku pravnu za\u0161titu, bez obzira na li\u010dna svojstva, te da je svako du\u017ean da po\u0161tuje na\u010delo jednakosti, odnosno zabranu diskriminacije, dok \u010dl. 6. propisuje da neposredna diskriminacija postoji ako se lice ili grupa lica, zbog njegovog odnosno njihovog li\u010dnog svojstva u istoj ili sli\u010dnoj situaciji, bilo kojim aktom, radnjom ili propu\u0161tanjem, stavljaju ili su stavljeni u nepovoljniji polo\u017eaj, ili bi mogli biti stavljeni u nepovoljniji polo\u017eaj. Odredbom \u010dl. 17. st. 2. Zakona o zabrani diskriminacije propisano je da svako ima pravo na jednak pristup objektima u javnoj upotrebi, (objekti u kojima se nalaze sedi\u0161ta organa javne vlasti, objekti u oblasti obrazovanja, zdravstva, socijalne za\u0161tite, kulture, sporta, turizma, objekti koji se koriste za za\u0161titu \u017eivotne sredine, za za\u0161titu od elementarnih nepogoda i sl.) u skladu sa zakonom. \u010clanom 26. st. 1. propisano je da diskriminacija postoji ako se postupa suprotno na\u010delu po\u0161tovanja jednakih prava i sloboda osoba sa invaliditetom u politi\u010dkom, ekonomskom, kulturnom i drugom aspektu javnog, profesionalnog, privatnog i porodi\u010dnog \u017eivota, dok je st. 2. odre\u0111eno da se na\u010din ostvarivanja i za\u0161tita prava osoba sa invaliditetom ure\u0111uje posebnim zakonom.<\/p>\n 3.7.<\/strong> Zakon o spre\u010davanju diskriminacije osoba sa invaliditetom , pored toga \u0161to ure\u0111uje op\u0161ti re\u017eim zabrane diskriminacije po osnovu invaliditeta, propisuje i poseban slu\u010daj diskriminacije u vezi sa pru\u017eanjem usluga i kori\u0161\u0107enjem objekata i povr\u0161ina. Odredbama \u010dl. 13. st. 1. izri\u010dito je zabranjena diskriminaciju po osnovu invaliditeta u pogledu pristupa objektima u javnoj upotrebi, u koje, prema odredbi iz st. 3. spadaju i objekti turizma, dok je u st. 2. istog \u010dlana propisao da se pod uslugom, u smislu ovog zakona smatra svaka usluga koji, uz naknadu ili bez nje, pravno ili fizi\u010dko lice pru\u017ea u okviru svoje delatnosti, odnosno trajnog zanimanja. Pored toga, \u010dl. 16. ovog zakona propisao je da je vlasnik objekta u javnoj upotrebi du\u017ean da obezbedi pristup objektu.<\/p>\n 3.8.<\/strong> Strategijom unapre\u0111enja polo\u017eaja osoba sa invaliditetom u Republici Srbiji ustanovljeni su planovi aktivnosti svih dru\u0161tvenih aktera u Republici Srbiji. Ciljevi strategije ustanovljeni su za period od 2007-2015. godine, te poseban cilj 13. nala\u017ee da se obezbedi da svi novi javni i objekti otvoreni za javnost budu pristupa\u010dni za osobe sa invaliditetom. Jedna od mera za ostvarenje ovog cilja je dosledno primenjivanje propisa koji predvi\u0111aju obaveznu primenu standarda pristupa\u010dnosti, vr\u0161enje nadzora nad primenom tih propisa i izricanje sankcija prekr\u0161iocima. Tako\u0111e, posebnim ciljem 14. ove strategije nalo\u017eena je, izme\u0111u ostalog, postepena i kontinuirana adaptacija postoje\u0107ih javnih objekata kako bi postali pristupa\u010dni za osobe sa invaliditetom.<\/p>\n 3.9.<\/strong> Propis koji bli\u017ee utvr\u0111uje tehni\u010dke standarde pristupa\u010dnosti za nesmetano kretanje osoba sa invaliditetom jeste Pravilnik o tehni\u010dkim standardima pristupa\u010dnosti . Ovim pravilnikom se vrlo jasno i detaljno propisuju uslovi za planiranje prostora i projektovanje objekata za osobe sa invaliditetom. Pristupa\u010dnost, u smislu ovog pravilnika, rezultat je primene tehni\u010dkih re\u0161enja u projektovanju i gra\u0111enju gra\u0111evina, kojima se osobama sa invaliditetom omogu\u0107ava nesmetan pristup, kretanje, boravak i rad u tim gra\u0111evinama na jednakoj osnovi kao i ostalim osobama. Odredbom \u010dl. 2. pravilnika regulisano je koji se objekti mogu smatrati objektima za javno kori\u0161\u0107enje, pa je izme\u0111u ostalog propisano da tu spadaju hoteli i ugostiteljski objekti. Pravilnikom su definisani obavezni elementi pristupa\u010dnosti, pa je \u010dl. 5. propisano da je jedan od ovih elemenata pristupa\u010dnost za savla\u0111ivanje visinskih razlika. Odredbama \u010dl. 6. propisano je da se savladavanje eta\u017enih visinskih razlika vr\u0161i liftovima, dok se savladavanje visinske razlike do 76 cm izme\u0111u pe\u0161a\u010dke zone i objekta vr\u0161i izgradnjom rampe, a savladavanje visinske razlike ve\u0107e od 76 cm vr\u0161i izgradnjom podizne platforme. Tako\u0111e, odredbom \u010dl. 19. propisano je da se kod kori\u0161\u0107enja pojedinih prostorija u zgradama, podrazumeva da svi prolazi izme\u0111u soba budu bez pragova, odnosno drugih visinskih razlika.<\/p>\n 3.10.<\/strong> Pravilnikom o standardima za kategorizaciju ugostiteljskih objekata za sme\u0161taj , odredbama \u010dl. 1. propisani su standardi za kategorizaciju ugostiteljskog objekta za sme\u0161taj vrste hotel, motel, turisti\u010dko naselje, kamp, pansion, ku\u0107a, apartman, soba i seosko turisti\u010dko doma\u0107instvo, i to: standardi za pojedine vrste objekta, posebni standardi, kategorije kao i na\u010din sticanja i promene kategorije ugostiteljskog objekta.<\/p>\n Analiza navoda iz pritu\u017ebe i izja\u0161njenja sa aspekta antidiskriminacionih propisa<\/strong><\/span><\/p>\n 3.11.<\/strong> Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti najpre konstatuje da pristupa\u010dnost predstavlja jedan od osnovnih preduslova za jednako u\u010de\u0161\u0107e osoba sa invaliditetom u svim oblastima dru\u0161tvenog \u017eivota na ravnopravnoj osnovi. Propu\u0161tanjem privrednog dru\u0161tva \u201eV.” d.o.o. iz M. da obezbedi adekvatan pristup samom hotelu, kao i odgovaraju\u0107i prilaz svim zajedni\u010dkim prostorijama za osobe sa invaliditetom, ove osobe su onemogu\u0107ene da u\u0111u u hotel i da se po njemu slobodno kre\u0107u i koriste sve njegove usluge. Time se osobe sa invaliditetom dovode u u neravnopravan polo\u017eaj u odnosu na sve ostale goste jer nisu u mogu\u0107nosti da na ravnopravan na\u010din pristupe hotelu i svim njegovim uslugama.<\/p>\n 3.12.<\/strong> U pogledu navoda iz izja\u0161njenja privrednog dru\u0161tva \u201eV.” d.o.o. iz Mionice da nisu unapred obave\u0161teni da \u0107e u hotelu boraviti osoba sa invaliditetom, jer bi toj osobi obezbedili sme\u0161taj u prizemlju hotela, Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti ukazuje da ovi navodi nisu relevantni u konkretnom slu\u010daju. Naime, \u010dak i u slu\u010daju da je osoba sa invaliditetom sme\u0161tena u prizemlju hotela, zahtevi pristupa\u010dnosti objekta ne bi bili ispunjeni jer osoba sa invaliditetom ne mo\u017ee sama da u\u0111e u hotel, kao ni da koristi prostorije u kojima se pru\u017eaju razli\u010dite usluge (recepcija, \u0161ank bar, restoran, bazen, tv sala, sala za ve\u017ebanje), s obzirom da se ove prostorije nalaze na razli\u010ditim visinskim nivoima, koji su savladani samo stepenicama, zbog \u010dega su nepristupa\u010dni osobama sa invaliditetom koje koriste kolica ili se ote\u017eano kre\u0107u.<\/p>\n 3.13.<\/strong> Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti cenila je navode iz izja\u0161njenja privrednog dru\u0161tva \u201eV.” d.o.o. iz M. da je ovaj hotel, na osnovu zapisnika o ispunjenosti minimalno tehni\u010dkih uslova i na osnovu izjave o ispunjenosti standarda za razvrstavanje objekata – vrste hotel, kategorisan kao hotel \u010detvrte kategorije, odnosno, kao hotel sa dve zvezdice, te da, prema navedenim propisima, nije potrebno da ima lift. Me\u0111utim, Poverenica ukazuje da se propisi kojima se ure\u0111uje kategorizacija ugostiteljskih objekata odnose samo na standardizovanje i kontrolu kvaliteta usluga koje pru\u017eaju ugostiteljski objekti. S druge strane, antidiskriminacionim zakonodavstvom je propisana za\u0161tita od diskriminacije u svim oblastima, pa tako i u oblasti pristupa\u010dnosti objekata u javnoj upotrebi, odnosno ugostiteljskih objekta. Prema tome, zadovoljavanje standarda koji su ure\u0111eni propisima o kategorizaciji ugostiteljskih objekata ne zna\u010di da su zadovoljeni antidiskriminacioni standardi.<\/p>\n 3.14.<\/strong> Imaju\u0107i sve ovo u vidu, Poverenica za za\u0161titu ravnopravnosti je stava da je propu\u0161tanje privrednog dru\u0161tva \u201eV.” d.o.o. iz M. da obezbedi pristupa\u010dnosti ulaza u hotel i prostorije u kojima se pru\u017eaju usluge, dovelo do neposredne diskriminacije svih osoba sa invaliditetom, posebno osoba koje koriste kolica ili se ote\u017eano kre\u0107u. Posledice ovog propu\u0161tanja ogledaju se u ograni\u010davanju mogu\u0107nosti osoba sa invaliditetom, da pod jednakim uslovima imaju pristup ovom ugostiteljskom objektu i koriste njegove usluge.<\/p>\n
![\"microsoft-word-icon\"](\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png\"){kind=icon}
Pritu\u017eba M. S. protiv hotela V. u M. zbog diskriminacije po osnovu invaliditeta u oblasti pru\u017eanja usluga<\/strong> ![\"Preuzmi\"](\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/download-icon.png\" "\\"Preuzmite"){kind=icon}
<\/a><\/p>\n