{"id":35381,"date":"2019-06-21T16:07:49","date_gmt":"2019-06-21T14:07:49","guid":{"rendered":"http:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/?p=35381"},"modified":"2019-06-21T16:07:49","modified_gmt":"2019-06-21T14:07:49","slug":"50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/","title":{"rendered":"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J  L  S  protiv A  D  za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B  zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga"},"content":{"rendered":"<ol start=\"28\">\n<li>07-00-54\/2019-02 datum: 28.5.2019. godine<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n<p><strong>MI\u0160LjEN\u0458E<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><em>Mi\u0161l\u0458enje je doneto u postupku povodom pritu\u017ebe J<\/em><em>.<\/em> <em>L<\/em><em>. <\/em><em>\u0160, koju je u u ime i uz saglasnost \u0107erke L<\/em><em>.<\/em> <em>\u0160, podnela protiv A<\/em><em>.<\/em> <em>D<\/em><em>.<\/em> <em>za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. U pritu\u017ebi je navela <\/em><em>da je prilikom ugovaranja ne\u017eivotnog osiguranja po paketu \u201eZ<\/em><em>.<\/em><em> &amp; B<\/em><em>.<\/em><em>\u02ee &#8211; Dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje, primetila da je visina premije za osiguranje vi\u0161a za iznos od oko 100 evra kada su u pitanju \u017eene, budu\u0107i da je po osnovu iste vrste osiguranja, njenim sestri\u0107ima, S<\/em><em>.<\/em> <em>i S<\/em><em>.<\/em><em>S, obra\u010dunata ni\u017ea premija. Podnositel\u0458ka pritu\u017ebe je navela da je ova razlika u iznosima premija obja\u0161njena politikom ku\u0107e. U prilogu pritu\u017ebe izme\u0111u ostalog je dostavl\u0458ena imejl prepiska u kojoj je agentkinja ove osiguravaju\u0107e ku\u0107e navela \u201eda je za \u017eene skupl\u0458e\u02ee, te \u201eda je na godi\u0161njem nivou 100 evra razlika\u02ee. U izja\u0161njenju <\/em><em>A<\/em><em>.<\/em> <em>D<\/em><em>.<\/em> <em>za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B, ukazano je da se radi o nesporazumu u komunikaciji pri \u010demu je istaknuto da agent na terenu ne mo\u017ee da koristi bilo koju tarifu osim <\/em><em>unisex tarife, jer je ona jedino va\u017ee\u0107a i kao takva dostupna za rad na terenu, te da je obra\u010dun premije za L<\/em><em>.<\/em> <em>\u0160<\/em><em>.<\/em> <em>ura\u0111en iskl\u0458u\u010divo po osnovu primene unisex tarife. Prema navodima A<\/em><em>.<\/em> <em>D<\/em><em>.<\/em> <em>za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B, <\/em><em>o\u010digledno je da je razlika nastala usled \u010dinjenice da su za S<\/em><em>.<\/em> <em>S<\/em><em>.<\/em> <em>i S<\/em><em>.<\/em> <em>S, po polisama iz februara 2016. godine, na snazi bile posebne tarife za \u017eenski i mu\u0161ki pol, te da je osigurava\u010d tada izmenio interna akta, izme\u0111u ostalog i saglasno stavu i preporukama Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti. U toku postupka je utvr\u0111eno da je polisa dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja za osiguranicu L<\/em><em>.<\/em> <em>\u0160<\/em><em>.<\/em> <em>izdata 1. januara 2019. godine, \u00a0dok su polise dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja za osiguranike S<\/em><em>.<\/em> <em>S<\/em><em>.<\/em> <em>i S<\/em><em>.<\/em> <em>S<\/em><em>.<\/em> <em>izdate 26. odnosno 29. februara 2016. godine. Poverenik je u toku postupka konstatovao da je 14. septembra 2016. godine, Izvr\u0161ni odbor ne\u017eivotno osiguranje a.d.o. B<\/em><em>.<\/em> <em>doneo odluku da se u vezi sa donetim tarifama premija za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje i za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje primenjuje jedinstvena premija osiguranja za mu\u0161karce i \u017eene (unisex). Kako je u dal\u0458em toku postupka utvr\u0111eno, <\/em><em>premija osiguranja L<\/em><em>.<\/em> <em>\u0160<\/em><em>.<\/em> <em>obra\u010dunata je prema <\/em><em>unisex<\/em> <em>premiji (jedinstvenoj premiji za \u017eene i mu\u0161karce). Zbog toga je u konkretnom slu\u010daju Poverenik dao mi\u0161l\u0458enje da A<\/em><em>.<\/em> <em>D<\/em><em>.<\/em> <em>za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B<\/em><em>, <\/em><em>nije povredilo odredbe Zakona o zabrani diskriminacije. <\/em><\/p>\n<p><em>Me\u0111utim <\/em><em>kako je u toku postupka utvr\u0111eno i da su u Tarifi premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje (\u0161ifra \u2013 0213) i Tarifi premija 19 za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje<\/em> <em>od 14. septembra 2016. godine, pored iznosa <\/em><em>unisex<\/em> <em>premija navedene i kolone koje sadr\u017ee iznose posebno za mu\u0161karce i posebno za \u017eene, koje prema navodima iz izja\u0161njenja i prilo\u017eenim dokazima slu\u017ee svrsi odre\u0111enih internih izve\u0161tavanja i finansijskih analiza, Poverenik je u skladu sa \u010dlanom 33. ta\u010dka 9. Zakona o zabrani diskriminacije, kojim je propisano da Poverenik preporu\u010duje organima javne vlasti i drugim licima mere za ostvarivanje ravnopravnosti, uputio preporuku mera A<\/em><em>.<\/em> <em>D<\/em><em>.<\/em> <em>za osiguranje<\/em> <em>ne\u017eivotno osiguranje, B da<\/em><em> pisanim putem <\/em><em>informi\u0161e zaposlene o svrsi podataka u tabelama koje se odnose na mu\u0161karce i \u017eene kako bi se ubudu\u0107e izbegli nesporazumi u komunikaciji zaposlenih sa klijentima.<\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<ol>\n<li><strong>TOK POSTUPKA<\/strong>\n<ul>\n<li>Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti primio je pritu\u017ebu i dopune pritu\u017ebe J. L. \u0160, koju je u ime i uz saglasnost njene \u0107erke L. \u0160. podnela protiv A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. U pritu\u017ebi i dopunama pritu\u017ebe je, izme\u0111u ostalog, navela:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211;\u00a0 da je prilikom ugovaranja ne\u017eivotnog osiguranja po paketu \u201eZ. &amp; B.\u02ee &#8211; Dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje, primetila da je visina premije za osiguranje vi\u0161a za iznos od oko 100 evra kada su u pitanju \u017eene;<\/p>\n<p>&#8211; da je za L. ugovara\u010d osiguranja S. L, sestra podnositel\u0458ke pritu\u017ebe, koja je po osnovu iste vrste osiguranja osigurala svoje sinove, te je podnositel\u0458ka pritu\u017ebe na taj na\u010din do\u0161la do saznanja o razli\u010ditoj tarifi za mu\u0161karce i \u017eene;<\/p>\n<p>&#8211; da je na zahtev da se pojasne razlozi ove razlike dobijeno obja\u0161njenje da se radi o politici ku\u0107e;<\/p>\n<p>&#8211; da podnositel\u0458ka pritu\u017ebe nije, niti mo\u017ee biti zadovol\u0458na ovakvim obja\u0161njenjem, te da od Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti tra\u017ei da utvrdi razloge i u\u010dini da osiguravaju\u0107a ku\u0107a prekine sa ovakvom diskriminatornom praksom.<\/p>\n<ul>\n<li>Uz pritu\u017ebu i dopune pritu\u017ebe su dostavl\u0458eni slede\u0107i dokazi: 1) saglasnost za podno\u0161enje pritu\u017ebe od 14. marta 2019. godine; 2) ponuda za dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje br. 33 \u2013 12257 od 24. decembra godine; 3) izjava od 24. decembra 2018. godine; 4) upitnik o zdravstvenom stanju osiguranika od 24. decembra 2018. godine; 5) nalog za uplatu; 6) imejl prepiska ime\u0111u S. L. i M. M. od 24. decembra 2018. godine.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1.3.<\/strong> Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti sproveo je postupak u cil\u0458u utvr\u0111ivanja pravno relevantnih \u010dinjenica i okolnosti, a u skladu sa \u010dlanom 35. stav 4. i \u010dlanom 37. stav 2. Zakona o zabrani diskriminacije<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, pa je u toku postupka od A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B, zatra\u017eeno izja\u0161njenje o navodima i osnovanosti pritu\u017ebe.<\/p>\n<p><strong>1.4.<\/strong> U izja\u0161njenju i dopuni izja\u0161njenja A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B, od 10. aprila i 21. maja 2019. godine, izme\u0111u ostalog, navedeno je:<\/p>\n<p>&#8211; da su navodi podnosioca pritu\u017ebe neta\u010dni i neosnovani;<\/p>\n<p>&#8211; da kod osigurava\u010da ni tehni\u010dki nije mogu\u0107e da agent na terenu koristi bilo koju tarifu osim <em>unisex<\/em> tarife, jer je ona jedino va\u017ee\u0107a i kao takva dostupna za rad na terenu;<\/p>\n<p>&#8211; da predmetna ponuda saglasno internoj proceduri podle\u017ee proveri od strane organizacionog dela osigurava\u010da \u2013 u tehnikama DZO, gde dodatnom kontrolom nije ustanovl\u0458ena nikakva nepravilnost;<\/p>\n<p>&#8211; da je u imejl prepisci izme\u0111u zaposlenog \u2013 agenta M. M, kod osigurava\u010da i ugovara\u010da osiguranja S. L. do\u0161lo do nesporazuma, s obzirom na to da nije ta\u010dno da je razlika u obra\u010dunu premije u odnosu na ranije polise sa po\u010detka 2016. godine (koje su u svojstvu ugovara\u010da osiguranja\/osiguranika ugovorili sinovi S. L, S. i S. S.) nastala zbog primene tarife za \u017eenski pol;<\/p>\n<p>&#8211; da osigurava\u010d isti\u010de da je obra\u010dun premije za osiguranika L. \u0160. ura\u0111en iskl\u0458u\u010divo po osnovu primene <em>unisex<\/em> tarife, te da u konkretnom slu\u010daju nema diskriminacije, ve\u0107 da je o\u010digledno da je razlika nastala usled \u010dinjenice da su za sinove S. L. \u2013 osiguranike, po ranijim polisama (februar 2016. godine) na snazi bile stare tarife koje su predvi\u0111ale posebne tarife za \u017eenski i mu\u0161ki pol;<\/p>\n<p>&#8211; da je nova, <em>unisex<\/em> tarifa kod osigurava\u010da stupila na snagu, odnosno da je po\u010dela primena predmetne tarife uz prethodno pribavl\u0458eno mi\u0161l\u0458enje Ministarstva zdravl\u0458a dana 14.09.2016. godine, te da se od tada dosledno i bez izuzetka primenjuje;<\/p>\n<p>&#8211; da, radi preglednosti i lak\u0161eg pra\u0107enja hronolo\u0161kog i numeri\u010dkog sleda zakl\u0458u\u010denih polisa osiguranja, osigurava\u010d isti\u010de i poja\u0161njava da je ponuda 33 &#8211; 12257, ugovara\u010da osiguranja S. L. za osiguranika L. \u0160. izra\u0111ena po osnovu <em>unisex<\/em> tarife usvojene 2016. godine, za lice ro\u0111eno 1996. godine (pristupna starost 23 godine), na osnovu koje je generisana polisa 34 \u2013 13972. Prilikom obra\u010duna premije kori\u0161\u0107ena je premija po tarifi bez korekcije sa obra\u010dunatim popustima za godi\u0161nje pla\u0107anje od 10% i neodre\u0111eni period trajanja 10%. Premija = (39,07&#215;12)*0,9*0,9=379,80 evra. Premija je ispravno obra\u010dunata prema tarifi sa pripadaju\u0107im popustima;<\/p>\n<p>&#8211; da je uvidom u polise 34 &#8211; 7018 i 34 &#8211; 7028, koje je podnosilac pritu\u017ebe J. L. \u0160. navela kao parametar usporedbe, na osnovu kojih je izveden pogre\u0161an zakl\u0458u\u010dak o primeni diskriminacionih tarifa premije, a koje su u svojstvu ugovara\u010da osiguranja\/osiguranika, zakl\u0458u\u010dili sinovi S. L, S. i S. S;<\/p>\n<p>&#8211; da su po navedene dve polise ugovoreni paketi V. E. kao i po predmetnoj polisi 34 &#8211; 13972;<\/p>\n<p>&#8211; da je polisa br. 34 &#8211; 7018 po kojoj je ugovara\u010d osiguranja i osiguranik S. S. ugovorena 29.02.2016. godine, po tarifi za mu\u0161ki pol koja je bila na snazi od 2015. godine, sa inicijalnom premijom od 206,52 evra. U trenutku ugovaranja polise pristupna starost osiguranika je iznosila 24 godine;<\/p>\n<p>&#8211; da je polisa br. 34 &#8211; 7029 po kojoj je ugovara\u010d i osiguranik S. S. ugovorena 26.02.2016. godine, tako\u0111e po tarifi za mu\u0161ki pol, koja je bila na snazi od 2015. godine, sa inicijalnom premijom od 226,44 evra. U trenutku ugovaranja polise pristupna starost osiguranika iznosila je 27 godina sa inicijalnom premijom od 226,44 evra;<\/p>\n<p>&#8211; da su dakle polise 34 &#8211; 7018 i 34 &#8211; 7029 ugovorene 2016. godine prema tarifi za mu\u0161ki pol iz 2015. godine u skladu sa instrukcijama i parametrima rizika, koje su tada bile na snazi;<\/p>\n<p>&#8211; da je predmetna polisa br. 34 &#8211; 13972 po kojoj je ugovara\u010d osiguranja S. L, a osiguranik L. \u0160, ugovorena 2018. godine prema <em>unisex<\/em> tarifi iz 2016. godine (polisa u statusu nerazdu\u017eena \u2013 \u0161tampana iz sistema);<\/p>\n<p>&#8211; da je razlika u premiji koja postoji rezultat vi\u0161e faktora: razli\u010dit na\u010din obra\u010duna premije, promena tarife i razli\u010dita pristupna starost;<\/p>\n<p>&#8211; da Republika Srbija nije donela propis koji bli\u017ee ure\u0111uje kriterijume vezane za pol pri utvr\u0111ivanju tarife osiguranja. Dug period premijske stope u osiguranju formirale su se uz respekt pravila struke, na osnovu statisti\u010dkih podataka o prikupl\u0458enoj premiji i zapriml\u0458enim od\u0161tetnim zahtevima u prethodnim izve\u0161tajnim periodima. Na osnovu odnosa ispla\u0107enih \u0161teta i upla\u0107ene premije vr\u0161ila se i segmentacija predmeta osiguranja, ali i lica, prema karakteristikama koje su se pokazale kao zna\u010dajne za ostvarenje osiguranih rizika. Segmentacija se u konkretnom slu\u010daju vr\u0161ila i prema polu i prema starosnom dobu. Za utvr\u0111ivanje cene osiguranja, bitna je i starosna grupa i izbor pokri\u0107a. Na navedeni na\u010din postupala su sva osiguravaju\u0107a dru\u0161tva koja posluju na doma\u0107em tr\u017ei\u0161tu i osnovana su po propisima Republike Srbije, kao osiguravaju\u0107a dru\u0161tva u okru\u017eenju;<\/p>\n<p>&#8211; da iz svega navedenog proizlazi da osigurava\u010d nikad u svojoj praksi nije imao svest o izvr\u0161enju akta diskriminacije, kao ni nameru;<\/p>\n<p>&#8211; da na navedene kriterijume kori\u0161\u0107ene za utvr\u0111ivanje tarife u ranijem periodu, primedbe nije imalo ni regulatorno telo \u2013 Narodna banka Srbije, ni resorno ministarstvo koje je na osnovu Uredbe o dobrovol\u0458nom zdravstvenom osiguranju nadle\u017eno za davanje saglasnosti\u00a0 (mi\u0161l\u0458enja) o ispunjenosti uslova za organizovanje i obavl\u0458anje dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja;<\/p>\n<p>&#8211; da je prilikom izrade i usvajanja prethodnih tarifa intencija osigurava\u010da bila da svaki korisnik usluge osiguranja dobije kvalitetnu i sveobuhvatnu uslugu, optimalnu u odnosu na oba pola, a ne da diskrimi\u0161e bilo koji pol. Konkretno, licima \u017eenskog pola bio je omogu\u0107en \u0161iri spektar zdravstvene za\u0161tite, odnosno ve\u0107e pogodnosti pri pru\u017eanju medicinskih usluga uz po\u0161tovanje pola;<\/p>\n<p>&#8211; da je me\u0111utim, u procesu harmonizacije pozitivnog prava i uz respekt pristupnih poglavl\u0458a EU, naro\u010dito sa osvrtom na presudu Evropskog suda pravde od 1.03.2011. godine (po tu\u017ebi belgijske neprofitne organizacije <em>Test Achats\/Test Anakoop<\/em>), kojom je na teritoriji Evropske unije stavl\u0458en van snage \u010dlan 5. stav 2 Direktive o ravnopravnosti polova (<em>Gender Directive 2004\/113\/EC<\/em>) a koji je dopu\u0161tao dr\u017eavama \u010dlanicama da izuzetno od op\u0161teg pravila, koriste pol kao faktor rizika prilikom utvr\u0111ivanja visine premije, vremenom i izvan Evropske unije, na doma\u0107em tr\u017ei\u0161tu osiguranja, po\u010dela ja\u010dati svest o neophodnosti primene <em>unisex<\/em> tarife za \u017eene i mu\u0161karce kod navedene vrste osiguranja;<\/p>\n<p>&#8211; da su me\u0111utim u praksi i teoriji zastupl\u0458ene i kritike <em>unisex<\/em> tarifa, smatraju\u0107i da razlika u premijama po osnovu pola osiguranika nije nikakva diskriminacija, ve\u0107 nastojanje i \u017eel\u0458a osigurava\u010da da klijentu iza\u0111u u susret i da stvore \u0161to homogenije grupe rizika kojima \u0107e dati pravi\u010dnu i adekvatnu cenu osiguranja \u2013 premiju. Stru\u010dna praksa i teorija dugo se opirala <em>unisex<\/em> tarifi, smatraju\u0107i pol faktorom rizika koji je benefit za \u017eene ili mu\u0161karce u zavisnosti od vrsta osiguranja (razli\u010dit prose\u010dan \u017eivotni vek za \u017eene i mu\u0161karce);<\/p>\n<p>&#8211; da je, kako god bila opre\u010dna stajali\u0161ta u praksi i teoriji oko primene i dobrobiti <em>unisex<\/em> tarife, osigurava\u010d doneo i po\u010deo da primenjuje <em>unisex<\/em> tarifu, jo\u0161 2016. godine;<\/p>\n<p>&#8211; da osigurava\u010d nadal\u0458e isti\u010de da se u skladu sa Odlukom o na\u010dinu za\u0161tite prava i interesa korisnika usluge osiguranja, kao i internim aktima i usvojenim visokim standardima osiguranja, gospo\u0111a J. L. \u0160. mogla, pre svega, obratiti prigovorom osigurava\u010du, ukoliko je bila nezadovol\u0458na odlukom i pona\u0161anjem osigurava\u010da. U konkretnom slu\u010daju, osigurava\u010d bi sa du\u017enom pa\u017enjom pristupio prigovoru korisnika usluge osiguranja;<\/p>\n<p>&#8211; da osigurava\u010d ni u konkretnom slu\u010daju, niti u bilo kom drugom slu\u010daju, u svom radu i poslovanju nije kr\u0161io antidiskriminacione mere;<\/p>\n<p>&#8211; da je osigurava\u010d pristupio promenama internih akata, odnosno akata poslovne politike koji reguli\u0161u navedenu materiju, i od Ministarstva zdravl\u0458a zatra\u017eio mi\u0161l\u0458enje o ispunjenosti uslova za organizovanje i obavl\u0458anje dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja i to: Predlog op\u0161tih uslova za dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje, Predlog posebnih uslova za kombinovano, paralelno, dodatno i privatno individualno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje, Predlog posebnih uslova za kombinovano, paralelno, dodatno i privatno kolektivno, dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje, Predlog posebnih uslova za kombinovano, paralelno, dodatno i privatno kolektivno, dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje putem refundacije, Predlog posebnih uslova za kombinovano, paralelno, dodatno i privatno kolektivno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje putem refundacije, Predlog tarife premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje i Predlog tarife premija 19 za kombinovano dobrovl\u0458no zdravstveno osiguranje.<\/p>\n<p>&#8211; da je 13.09.2016. godine osigurava\u010d pribavio pozitivno mi\u0161l\u0458enje Ministarstva zdravl\u0458a broj 180-00-00030\/2016-0 od 7.09.2016. godine, kojim je konstatovano da su ispunjeni uslovi za organizovanje i obavl\u0458anje dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja;<\/p>\n<p>&#8211; da \u0107e osigurava\u010d, zbog nesporazuma do kojeg je do\u0161lo u komunikaciji, odnosno nepreciznosti davanja informacija da je do razlike u ceni do\u0161lo zbog razli\u010ditog na\u010dina obra\u010duna premije, promena tarife i razli\u010dite pristupne starosti, zaposlenoj\/agentu M. M. skrenuti pa\u017enju u smislu profesionalnog obavl\u0458anja poslova;<\/p>\n<p>&#8211; da se osigurava\u010d zahval\u0458uje korisnicima osiguranja na ukazanom poverenju i na dosada\u0161njoj poslovnoj saradnji, te da se nada unapre\u0111enju poslovne saradnje;<\/p>\n<p>&#8211; da osigurava\u010d moli za razumevanje, s obzirom na to da je o\u010digledno posredi nesporazum;<\/p>\n<p>&#8211; da se zaposlena J. M, agent prodaje, koja je komunicirala sa S. L, izjasnila da je u pitanju nesporazum. Naime, prilikom komunikacije sa klijentkinjom pominjane su i polise sinova S. L, koje su zakl\u0458u\u010dene pre dono\u0161enja i po\u010detka primene <em>unisex<\/em> tarifa, kada je i postojala razlika u ceni, odnosno premiji osiguranja, i kada je moglo da do\u0111e do situacije da je iznos premije osiguranja ve\u0107i za \u017eene nego za mu\u0161karce. Izra\u017eava \u017eal\u0458enje, ako je na bilo koji na\u010din S. L. stekla utisak da joj je M. eksplicitno potvrdila da \u0107e premija u slu\u010daju zakl\u0458u\u010divanja polise po predmetnoj ponudi br. 33 &#8211; 12257, biti ve\u0107a za \u017eene nego za mu\u0161karce. Istovremeno je istakla i \u010dinjenicu da su u pitanju vi\u0161egodi\u0161nji klijenti sa kojima je ostvarila dobar poslovni odnos i komunikaciju;<\/p>\n<p>&#8211; da povodom konstatacije Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti da u okviru Tarifa premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje i Tarifa premija 19 za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za slu\u010daj vanbolni\u010dkog i bolni\u010dkog le\u010denja u okviru V. E. paketa u grupi 18 do 25 godina, premija za mu\u0161karce iznosi 25,27 evra, za \u017eene 52,58 evra i za <em>unisex<\/em> 39,07 evra, osigurava\u010d poja\u0161njava da u praksi ne mo\u017ee do\u0107i do primene bilo koje tarife osim <em>unisex<\/em> tarife, a shodno va\u017ee\u0107im procedurama;<\/p>\n<p>&#8211; da ne postoji tehni\u010dka mogu\u0107nost da agent prodaje osiguranja na terenu koristi bilo koju tarifu osim <em>unisex<\/em><em>, <\/em>jer je <em>unisex<\/em> tarifa jedino va\u017ee\u0107a i dostupna za rad na terenu. Konkretna ponuda (kao i generalno) je po proceduri do\u0161la na proveru u organizacioni deo Dru\u0161tva tehnike DZO, gde dodatnom kontrolom nije ustanovl\u0458ena nikakva nepravilnost, posebno ne radi primene ili izbegavanja primene <em>unisex<\/em> tarife;<\/p>\n<p>&#8211; da je navedeni proces izdavanja ponude po jedino <em>unisex<\/em> tarifi nesporan i dokaziv i iz\/kroz aplikaciju za izradu ponuda kod osigurava\u010da;<\/p>\n<p>&#8211; da je nesporna iskl\u0458u\u010diva primena <em>unisex<\/em> tarife od njenog usvajanja, dok mu\u0161ka i \u017eenska tarifa slu\u017ee samo zbog odre\u0111enih internih izve\u0161tavanja i finansijskih analiza i elaborata u vezi sa zahtevima Grupe, s obzirom na to da \u010dlanice Grupe nu\u017eno ne moraju da imaju jedinstvene propise, pristup i stavove u vezi sa navedenom problematikom;<\/p>\n<p>&#8211; da je na osnovu ponude br. 33 &#8211; 12257 polisirana i generisana polisa br. 34 &#8211; 13972. Dakle, polisa je ugovorena, a premija pla\u0107ena u celosti. Iz evidencije osigurava\u010da nije utvr\u0111eno da je bilo podnetih od\u0161tetnih zahteva;<\/p>\n<p>&#8211; da regulatorno telo, Narodna banka Srbije, kao ni resorno ministarstvo koje je dalo saglasnost\/mi\u0161l\u0458enje o ispunjenosti uslova za organizovanje i obavl\u0458anje dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja, odnosno Tarife, nije imalo primedbi;<\/p>\n<p>&#8211; da je osigurava\u010d pristupio promenama internih akata, izme\u0111u ostalog i saglasno stavu i preporukama Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti;<\/p>\n<p>&#8211; da se izja\u0161njavaju\u0107i po predmetnoj pritu\u017ebi, osigurava\u010d u svemu pridr\u017eavao odredbi o za\u0161titi korisnika usluge osiguranja, odredbi o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti i naro\u010dito osetl\u0458ivih podataka o zdravstvenom stanju lica;<\/p>\n<p>&#8211; da iz svega navedenog proizlazi samo nesporazum, a ne pogre\u0161na primena tarife ili poku\u0161aj diskriminacije korisnika usluge;<\/p>\n<p>&#8211; da osigurava\u010d ukazuje da nema povrede prava na koju podnosilac pritu\u017ebe ukazuje.<\/p>\n<p><strong>1.5.<\/strong> Uz izja\u0161njenje dostavl\u0458eni su slede\u0107i prilozi: 1) punomo\u0107je broj 192\/N\u017d od 2. aprila 2019. godine za zastupanje u postupku pred Poverenikom za za\u0161titu ravnopravnosti; 2) polisa dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja br. 34 &#8211; 7018 od 29. februara 2016. godine; 3) polisa dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja br. 34 &#8211; 13972 od 1. januara 2019. godine; 4) polisa dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja br. 34 &#8211; 7029 od 26. februara 2016. godine; 5) odluka Izvr\u0161nog odbora A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje br. 34\/N\u017d-UO\/05 od 14. septembra 2016. godine; 6) mi\u0161l\u0458enje Ministarstva zdravl\u0458a broj 180-00-00030\/2016-05 od 7. septembra 2016. godine; 7) Tarifa premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje (\u0161ifra \u2013 0213), izdanje 3, br. 34\/N\u017d\u2013UO\/07-7 od 14. septembra 2016. godine; 8) Tarifa premija 19 za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje, izdanje 3, br. 34\/N\u017d-UO\/07-06 od 14. septembra 2016. godine.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> \u010cIN\u0458ENI\u010cNO STAN\u0458E<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>2.1. <\/strong>Uvidom u ponudu za dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje br. 33 &#8211; 12257 izme\u0111u ostalog su utvr\u0111eni slede\u0107i podaci: ugovara\u010d osiguranja \u2013 S. L; osiguranik \u2013 L. \u0160; paket osiguranja \u2013 V. E; osiguravaju\u0107a pokri\u0107a \u2013 vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; osigurana suma \u2013 10.000,00 evra; ukupna godi\u0161nja premija \u2013 379,80 evra.<\/p>\n<p><strong>2.2.<\/strong> Uvidom u polisu dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja br. 34 &#8211; 13972 od 1. januara 2019. godine izme\u0111u ostalog su utvr\u0111eni slede\u0107i podaci: ugovara\u010d osiguranja \u2013 S. L; osiguranik \u2013 L. \u0160; po\u010detak osiguranja &#8211; 24. decembar 2018. godine; tarifa 02, dinamika pla\u0107anja \u2013 godi\u0161nje; osiguranje zakl\u0458u\u010deno sa neodre\u0111enim rokom trajanja; naziv paketa \u2013 V. E; tarifna grupa \u2013 020305; osiguravaju\u0107e pokri\u0107e \u2013 vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; suma osiguranja \u2013 10.000,00 evra; ukupna premija \u2013 468,84 evra (55.414,36 dinara); popust \u2013 89,04 evra (10.524,05 dinara); ukupna premija za pla\u0107anje \u2013 379,80 evra (44.890,31 dinar).<\/p>\n<p><strong>2.3.<\/strong> Uvidom u nalog za uplatu utvr\u0111eni su slede\u0107i podaci: uplatilac \u2013 S. L; primalac \u2013ne\u017eivotno osiguranje a.d.o. B; svrha uplate \u2013 premija dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja po polisi 34 &#8211; 13972; iznos \u2013 379,80 evra.<\/p>\n<p><strong>2.4.<\/strong>\u00a0 Uvidom u imejl prepisku izme\u0111u S. L. i M. M. od 24. decembra 2018. godine utvr\u0111eno je da je S. L. izrazila \u017eel\u0458u da uplati privatno zdravstveno osiguranje za \u0107erku svoje sestre, \u201ekao \u0161to imaju S. i S\u02ee, te je tra\u017eila dostavl\u0458anje fakture. Kako je S. L. dal\u0458e navela \u201eosiguranje za \u017eene je 100 evra skupl\u0458e za \u017eene nego za mu\u0161karce?! Stvarno neverovatno&#8230;\u02ee. M. M. je ukazala, \u201eda, na\u017ealost, za nas \u017eene je skupl\u0458e. Na godi\u0161njem nivou je 100 evra razlika.\u02ee M. M. je tako\u0111e navela: \u201etakva je tarifa. Niko od nas na\u017ealost nema uticaja na to. Rado bih da mogu uticala za Vas kao klijenta, ali na\u017ealost sam nemo\u0107na.\u02ee S. L. je istakla da nije u pitanju ona, te da je u pitanju razli\u010dit tretman mu\u0161karaca i \u017eena \u0161to je suprotno zakonu. Kako je S. L. na kraju ukazala, u svakom slu\u010daju \u0107e popuniti tra\u017eene podatke i proslediti formulare.<\/p>\n<p><strong>2.5.<\/strong> Uvidom u polisu dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja br. 34 &#8211; 7018 od 29. februara 2016. godine izme\u0111u ostalog su utvr\u0111eni slede\u0107i podaci: ugovara\u010d osiguranja \u2013 S. S; osiguranik \u2013 S. S; po\u010detak osiguranja &#8211; 29. februar 2016. godine; tarifa 02; dinamika pla\u0107anja \u2013 godi\u0161nje; osiguranje zakl\u0458u\u010deno sa neodre\u0111enim rokom trajanja; naziv paketa \u2013 V. E; tarifna grupa \u2013 021305; osiguravaju\u0107e pokri\u0107e \u2013 vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; suma osiguranja \u2013 10.000,00 evra; ukupna premija \u2013 254,99 evra (31.491,37 dinara); popust \u2013 48,47 evra (5.779,54 dinara); ukupna premija za pla\u0107anje \u2013 206,52 evra (25.505,30 dinara).<\/p>\n<p><strong>2.6.<\/strong> Uvidom u polisu dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja br. 34 &#8211; 7029 od 26. februara 2016. godine izme\u0111u ostalog su utvr\u0111eni slede\u0107i podaci: ugovara\u010d osiguranja \u2013 S. S; osiguranik \u2013 S. S; po\u010detak osiguranja &#8211; 26. februar 2016. godine; tarifa 02; dinamika pla\u0107anja \u2013 godi\u0161nje; osiguranje zakl\u0458u\u010deno sa neodre\u0111enim rokom trajanja; naziv paketa \u2013 V. E; tarifna grupa \u2013 021305; osiguravaju\u0107e pokri\u0107e \u2013 vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; suma osiguranja \u2013 10.000,00 evra; ukupna premija \u2013 279,60 evra (34.501,41 dinar); popust \u2013 53,16 evra (6.333,27 dinara); ukupna premija za pla\u0107anje \u2013 226,44 evra (27.941,70 dinara).<\/p>\n<p><strong>2.7.<\/strong> Uvidom u Tarifu premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje (\u0161ifra \u2013 0213) ne\u017eivotno osiguranje a.d.o., izdanje 3, br. 34\/N\u017d-UO\/07-7 od 14. septembra 2016. godine i Tarifu premija 19 za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje, ne\u017eivotno osiguranje a.d.o., izdanje 3, \u00a0br. 34\/N\u017d-UO\/07-6 od 14. septembra 2016. godine, izme\u0111u ostalog je utvr\u0111eno da mese\u010dna premija za individualno osiguranje lica za slu\u010daj vanbolni\u010dkog i bolni\u010dkog le\u010denja u okviru V. E. paketa i grupe 18-25 prikazane su tri kolone, jedna kolona pod nazivom: Mu\u0161karci, iznos 25,57 evra, druga kolona: \u017dene, iznos 52,58 evra i tre\u0107a kolona: <em>Unisex<\/em>, iznos 39,07 evra. Posebni iznosi premija za mu\u0161karce, \u017eene i <em>unisex<\/em> su u navedenim Tarifama utvr\u0111eni i u okviru ostalih paketa koje nudi ne\u017eivotno osiguranje a.d.o.<\/p>\n<p><strong>2.8.<\/strong> Uvidom u odluku br. 34\/N\u017d-UO\/05 od 14. septembra 2016. godine utvr\u0111eno je da je Izvr\u0161ni odbor ne\u017eivotno osiguranje a.d.o. B. odlu\u010dio da se u vezi sa donetim tarifama premija za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje i za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje primenjuje jedinstvena premija osiguranja za mu\u0161karce i \u017eene (<em>unisex<\/em>), te da ova odluka stupa na snagu danom usvajanja.<\/p>\n<p><strong>2.9.<\/strong>\u00a0 Uvidom u mi\u0161l\u0458enje broj 180-00-00030\/2016-05 od 7. januara 2016. godine utvr\u0111eno je da je Ministarstvo zdravl\u0458a ocenilo da su ispunjeni uslovi za organizovanje i obavl\u0458anje dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja. Naime, ne\u017eivotno osiguranje a.d.o. podneo je zahtev Ministarstvu zdravl\u0458a za davanje mi\u0161l\u0458enja o ispunjenosti uslova za organizovanje i obavl\u0458anje dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja, odnosno na akta poslovne politike ovog osiguravaju\u0107eg dru\u0161tva i to na: Predlog op\u0161tih uslova za dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje; Predlog posebnih uslova za kombinovano, paralelno, dodatno i privatno individualno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; Predlog posebnih uslova za kombinovano, paralelno, dodatno i privatno kolektivno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; Posebni uslovi za kombinovano paralelno, dodatno i privatno individualno dobrovol\u0458no zdravstveno osigranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje putem refundacije; Predlog posebnih uslova za kombinovano paralelno, dodatno i privatno kolektivno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje za vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje putem refundacije; Predlog tarife premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje i Predlog tarife premija 19 za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje. Kako je u odluci dal\u0458e navedeno, Ministarstvo zdravl\u0458a je utvrdilo da su dostavl\u0458ena akta poslovne politike u skladu sa Uredbom o dobrovol\u0458nom zdravstvenom osiguranju<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a>, te daje mi\u0161l\u0458enje da su ispunjeni propisani uslovi za organizovanje i obavl\u0458anje dobrovol\u0458nog zdravstevnog osiguranja.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> MOTIVI I RAZLOZI ZA DONO\u0160EN\u0458E MI\u0160LjEN\u0458A<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti, prilikom odlu\u010divanja u ovom predmetu, imao je u vidu navode sadr\u017eane u pritu\u017ebi i izja\u0161njenju, kao i relevantne pravne propise u oblasti za\u0161tite od diskriminacije.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Pravni okvir<\/u><\/p>\n<p><strong>3.1.<\/strong> Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti je ustanovl\u0458en Zakonom o zabrani diskriminacije<a href=\"#_ftn3\" name=\"_ftnref3\"><sup>[3]<\/sup><\/a> \u00a0kao samostalan dr\u017eavni organ, nezavisan u obavl\u0458anju poslova utvr\u0111enih zakonom. Odredbama \u010dlana 33. Zakona o zabrani diskriminacije propisana je nadle\u017enost Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti. Jedna od osnovnih nadle\u017enosti Poverenika jeste da prima i razmatra pritu\u017ebe zbog diskriminacije, daje mi\u0161l\u0458enja i preporuke u konkretnim slu\u010dajevima diskriminacije i izri\u010de zakonom utvr\u0111ene mere. Pored toga, Poverenik je ovla\u0161\u0107en da predla\u017ee postupak mirenja, kao i da pokre\u0107e sudske postupke za za\u0161titu od diskriminacije i podnosi prekr\u0161ajne prijave zbog akata diskriminacije propisanih antidiskriminacionim propisima. Poverenik je, tako\u0111e, ovla\u0161\u0107en da upozorava javnost na naj\u010de\u0161\u0107e, tipi\u010dne i te\u0161ke slu\u010dajeve diskriminacije i da organima javne vlasti preporu\u010duje mere za ostvarivanje ravnopravnosti.<\/p>\n<p><strong>3.2.<\/strong> Ustav Republike Srbije<a href=\"#_ftn4\" name=\"_ftnref4\">[4]<\/a> \u00a0propisuje da je zabranjena diskriminacija, neposredna ili posredna, po bilo kom osnovu, a naro\u010dito po osnovu rase, pola, nacionalne pripadnosti, dru\u0161tvenog porekla, ro\u0111enja, veroispovesti, politi\u010dkog ili drugog uverenja, imovnog stanja, kulture, jezika, starosti i psihi\u010dkog ili fizi\u010dkog invaliditeta.<\/p>\n<p><strong>3.3. <\/strong>Ustavna zabrana diskriminacije bli\u017ee je razra\u0111ena Zakonom o zabrani diskriminacije, kojim je diskriminacija definisana kao svako neopravdano pravl\u0458enje razlike ili nejednako postupanje, odnosno propu\u0161tanje (iskl\u0458u\u010divanje, ograni\u010davanje ili davanje prvenstva), u odnosu na lica ili grupe kao i \u010dlanove njihovih porodica, ili njima bliska lica, na otvoren ili prikriven na\u010din, a koja se zasniva na rasi, boji ko\u017ee, precima, dr\u017eavl\u0458anstvu, nacionalnoj pripadnosti ili etni\u010dkom poreklu, jeziku, verskim ili politi\u010dkim ube\u0111enjima, polu rodnom identitetu, seksualnoj orijentaciji, imovnom stanju, ro\u0111enju, genetskim osobenostima, zdravstvenom stanju, invaliditetu, bra\u010dnom i porodi\u010dnom statusu, osu\u0111ivanosti, starosnom dobu, izgledu i \u010dlanstvu u politi\u010dkim, sindikalnim i drugim organizacijama i drugim stvarnim, odnosno pretpostavl\u0458enim li\u010dnim svojstvima.<a href=\"#_ftn5\" name=\"_ftnref5\">[5]<\/a><\/p>\n<p>Odredbama \u010dlana 6. Zakona o zabrani diskriminacije propisano je da neposredna diskriminacija postoji ako se lice ili grupa lica, zbog njegovog odnosno njihovog li\u010dnog\u00a0 svojstva u istoj ili sli\u010dnoj situaciji, bilo kojim aktom, radnjom ili propu\u0161tanjem, stavl\u0458aju ili su stavl\u0458eni u nepovol\u0458niji polo\u017eaj ili bi mogli biti stavl\u0458eni u nepovol\u0458niji polo\u017eaj. Odredbama \u010dlanova 15 &#8211; 27. Zakona o zabrani diskriminacije propisani su posebni slu\u010dajevi diskriminacije, pa je tako \u010dlanom 17. stav 1. propisano da\u00a0 diskriminacija u pru\u017eanju javnih usluga postoji ako pravno ili fizi\u010dko lice, u okviru svoje delatnosti, odnosno zanimanja, na osnovu li\u010dnog svojstva lica ili grupe lica, odbije pru\u017eanje usluge, za pru\u017eanje usluge tra\u017ei ispunjenje uslova koji se ne tra\u017ee od drugih lica ili grupe lica, odnosno ako u pru\u017eanju usluga neopravdano omogu\u0107i prvenstvo drugom licu ili grupi lica. Tako\u0111e, s obzirom na \u010dinjenice i okolnosti konkretnog slu\u010daja, relevantne su i odredbe \u010dlana 20. stav 2. kojima je zabranjeno uskra\u0107ivanje prava ili javno ili prikriveno priznavanje pogodnosti u odnosu na pol ili zbog promene pola.<\/p>\n<p><strong>3.4.<\/strong> \u00a0Zakonom o ravnopravnosti polova<a href=\"#_ftn6\" name=\"_ftnref6\">[6]<\/a> propisano je da je neposredna diskriminacija svako neopravdano razlikovanje, iskl\u0458u\u010divanje ili ograni\u010davanje kojima se u istoj ili sli\u010dnoj situaciji bilo kojim aktom ili radnjom organa javne vlasti, poslodavca ili pru\u017eaoca usluge, lice ili grupa lica stavl\u0458aju ili su stavl\u0458eni u nepovol\u0458niji polo\u017eaj, odnosno kojim bi mogli biti stavl\u0458eni u nepovol\u0458niji polo\u017eaj po osnovu pola.<\/p>\n<p><u>Analiza navoda iz pritu\u017ebe i izja\u0161njenja s aspekta antidiskriminacionih propisa<\/u><\/p>\n<p><u>\u00a0<\/u><\/p>\n<p><strong>3<\/strong><strong>.5.<\/strong>\u00a0 Imaju\u0107i u vidu predmet ove pritu\u017ebe, u konkretnom slu\u010daju potrebno je utvrditi da li je A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. u neopravdano nepovol\u0458niji polo\u017eaj stavilo L. \u0160. na osnovu pola.<\/p>\n<p><strong>3.6.<\/strong> Me\u0111u strankama je nesporno da je premija osiguranja obra\u010dunata L. \u0160. vi\u0161a od premije osiguranja koja je prethodno obra\u010dunata S. S. i S. S. A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. je u svom odgovoru na pritu\u017ebu obrazlo\u017eilo razloge postojanja te nejednakosti, tj. da su ugovori sa S. S. i S. S. zakl\u0458u\u010deni u vreme kada su na snazi bile posebne tarife za \u017eenski i mu\u0161ki pol. Dakle, o\u010digledno je da je u to vreme pol lica koja zakl\u0458u\u010duju ugovor bio jedan od faktora koji uti\u010de na procenu rizika i visinu premije. S tim u vezi Poverenik je dal\u0458e razmatrao navode iz izja\u0161njenja kao i dostavl\u0458ene dokaze A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. da je u me\u0111uvremenu u skladu sa standardima, a nakon preporuke Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti iz 2016. godine, uskladilo na\u010din obra\u010duna premije, odnosno propisalo isti iznos premije za mu\u0161karce i \u017eene (<em>unisex<\/em> premiju) u okviru iste starosne kategorije. Naime, Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti je 10. juna 2016. godine uputio preporuku ovom osiguravaju\u0107em dru\u0161tvu da izjedna\u010di visinu premija osiguranja za mu\u0161karce i \u017eene, \u0161to je i u\u010dinjeno prema prilo\u017eenim tarifama: Tarifi premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje 15 br. 34\/N\u017d-UO\/07-7 \u00a0i \u00a0Tarifi premija 19 za kombinovano \u00a0dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje 15 br. 34\/N\u017d-UO\/07-6 od 14. septembra 2016. godine. Uvidom u ponudu za dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje br. 33 &#8211; 12257 izme\u0111u ostalog su utvr\u0111eni slede\u0107i podaci: ugovara\u010d osiguranja \u2013 S. L; osiguranik \u2013 L. \u0160; paket osiguranja \u2013 V. E; osiguravaju\u0107a pokri\u0107a \u2013 vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; osigurana suma \u2013 10.000,00 evra; ukupna godi\u0161nja premija \u2013 379,80 evra. Poverenik je dal\u0458e uvidom u polisu dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja br. 34 &#8211; 13972 od 1. januara 2019. godine utvrdio da je ugovara\u010d osiguranja \u2013 S. L; osiguranik \u2013 L. \u0160; po\u010detak osiguranja &#8211; 24. decembar 2018. godine; tarifa 02, dinamika pla\u0107anja \u2013 godi\u0161nje; osiguranje zakl\u0458u\u010deno sa neodre\u0111enim rokom trajanja; naziv paketa \u2013 V. E; tarifna grupa \u2013 020305; osiguravaju\u0107e pokri\u0107e \u2013 vanbolni\u010dko i bolni\u010dko le\u010denje; suma osiguranja \u2013 10.000,00 evra; ukupna premija \u2013 468,84 evra (55.414,36 dinara); popust \u2013 89,04 evra (10.524,05 dinara); ukupna premija za pla\u0107anje \u2013 379,80 evra (44.890,31 dinar). Uvidom u nalog za uplatu utvr\u0111eni su slede\u0107i podaci: uplatilac \u2013 S. L; primalac \u2013 ne\u017eivotno osiguranje a.d.o. B; svrha uplate \u2013 premija dobrovol\u0458nog zdravstvenog osiguranja po polisi 34 &#8211; 13972; iznos \u2013 379,80 evra.<\/p>\n<p>Dal\u0458e, uvidom u Tarifu premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje (\u0161ifra \u2013 0213) ne\u017eivotno osiguranje a.d.o., izdanje 3, br. 34\/N\u017d-UO\/07-7 od 14. septembra 2016. godine i Tarifu premija 19 za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje, ne\u017eivotno osiguranje a.d.o., izdanje 3, \u00a0br. 34\/N\u017d-UO\/07-6 od 14. septembra 2016. godine, utvr\u0111eno je da mese\u010dna premija za individualno osiguranje lica za slu\u010daj vanbolni\u010dkog i bolni\u010dkog le\u010denja u okviru V. E. paketa i grupe 18-25, <em>unisex<\/em> tarifa iznosi 39,07 evra, \u0161to je isti iznos koji je obra\u010dunat podnositel\u0458ki pritu\u017ebe, a koji predstavl\u0458a jedinstvenu premiju za \u017eene i mu\u0161karce.<\/p>\n<p>Imaju\u0107i u vidu navedeno, Poverenik je poklonio veru navodima iz izja\u0161njenja da se u praksi primenjuje samo <em>unisex<\/em> tarife, saglasno va\u017ee\u0107im procedurama. Kao prilog ovim tvrdnjama svedo\u010di i Odluka Izvr\u0161nog odbora ne\u017eivotnog osiguranja a.d.o. B. Naime, uvidom u navedenu odluku br. 34\/N\u017d-UO\/05 od 14. septembra 2016. godine utvr\u0111eno je da je Izvr\u0161ni odbor ne\u017eivotno osiguranje a.d.o. B. odlu\u010dio da se u vezi sa donetim tarifama premija za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje i za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje <strong>primenjuje jedinstvena premija osiguranja za mu\u0161karce i \u017eene (<em>unisex<\/em>)<\/strong>, te da ova odluka stupa na snagu danom usvajanja.<\/p>\n<p><strong>3.7.<\/strong> Poverenik konstatuje da \u010dinjenica da neki ranije zakl\u0458u\u010deni ugovori imaju ni\u017ee utvr\u0111ene premije je posledica okolnosti da su ugovori zakl\u0458u\u010divani u razli\u010ditom vremenskom periodu i da su u vreme njihovog zakl\u0458u\u010denja va\u017eile razli\u010dite premije. Imaju\u0107i u vidu navedeno S. i S. S. ne mogu da budu uporednici u konkretnom slu\u010daju. Ugovor o osiguranju je dvostrano obavezan pravni posao i jedna strana ga ne mo\u017ee samovlasno menjati bez saglasnosti druge strane.<\/p>\n<p><strong>3.8.<\/strong> Poverenik je dal\u0458e cenio navode iz izja\u0161njenja da se zaposlena J. M, agent prodaje, koja je komunicirala sa S. L, izjasnila da je u pitanju bio nesporazum, te da su prilikom komunikacije sa klijentkinjom pominjane polise sinova S. L, koje su zakl\u0458u\u010dene pre dono\u0161enja i po\u010detka primene <em>unisex<\/em> tarifa, kada je i postojala razlika u ceni, odnosno premiji osiguranja, i kada je moglo da do\u0111e do situacije da je iznos premije osiguranja ve\u0107i za \u017eene nego za mu\u0161karce. Imaju\u0107i u vidu navedeno, kao i da je ponuda kao i ugovor koji je podnositel\u0458ka pritu\u017ebe zakl\u0458u\u010dila sa osiguravaju\u0107om ku\u0107om primenjena <em>unisex<\/em> tarifa, odnosno tarifa koja jedinstvena za mu\u0161karce i \u017eene, Poverenik konstatuje da je agentkinja osiguranja dala pogre\u0161ne informacije podnositel\u0458ki pritu\u017ebe da je obra\u010dunavanje razli\u010ditih premija osiguranja za mu\u0161karce i \u017eene poslovna praksa A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. Imaju\u0107i u vidu da ovakav propust nije uticao na zakl\u0458u\u010denje ugovora u kojem je primenjena jedinstvena tarifa za mu\u0161karce i \u017eene, Poverenik konstatuje da nije do\u0161lo do povrede prava iz Zakona o zabrani diskriminacije. Me\u0111utim kako je u toku postupka utvr\u0111eno i da su u Tarifi premija 13 za privatno dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje (\u0161ifra \u2013 0213) i Tarifi premija 19 za kombinovano dobrovol\u0458no zdravstveno osiguranje od 14. septembra 2016. godine, pored iznosa unisex premija, navedene i kolone koje sadr\u017ee iznose posebno za mu\u0161karce i posebno \u017eene, koje prema navodima iz izja\u0161njenja i prilo\u017eenim dokazima slu\u017ee svrsi odre\u0111enih internih izve\u0161tavanja i finansijskih analiza, Poverenik je na osnovu \u010dlana 33. ta\u010dka 9. Zakona o zabrani diskriminacije preporu\u010dio osigurava\u010du da informi\u0161e zaposlene o svrsi navo\u0111enja ovih tabela ili da izmeni navedene tabele na na\u010din da iz tabela ukloni ove kolone kako bi se ubudu\u0107e izbegli nesporazumi u komunikaciji sa klijentima.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> MI\u0160LjEN\u0458E<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>U postupku koji je sproveden po pritu\u017ebi J. L. \u0160, podnete u ime i uz saglasnost njene \u0107erke L. \u0160, utvr\u0111eno je da A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B, nije povredilo odredbe Zakona o zabrani diskriminacije.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> PREPORUKA <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti u skladu sa \u010dlanom 33. ta\u010dka 9. Zakona o zabrani diskriminacije, kojim je propisano da Poverenik preporu\u010duje organima javne vlasti i drugim licima mere za ostvarivanje ravnopravnosti, upu\u0107uje preporuku mera A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B:<\/p>\n<p><strong>5.1.<\/strong> Da pisanim putem informi\u0161e zaposlene o svrsi podataka u tabelama koje se odnose na mu\u0161karce i \u017eene kako bi se ubudu\u0107e izbegli nesporazumi u komunikaciji zaposlenih sa klijentima.<\/p>\n<ol>\n<li>A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. obavesti\u0107e Poverenika za za\u0161titu ravnopravnosti o merama koje su preduzete u cil\u0458u sprovo\u0111enja ove preoruke, u roku od 30 dana od dana prijema mi\u0161l\u0458enja.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Protiv ovog mi\u0161l\u0458enja i preporuke nije dopu\u0161tena \u017ealba niti bilo koje drugo pravno sredstvo, jer se njime ne odlu\u010duje o pravima i obavezama pravnih subjekata.<\/p>\n<p><a name=\"_ftn1\"><\/a><a href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> \u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u02ee, broj 22\/09<\/p>\n<p><a name=\"_ftn2\"><\/a><a href=\"#_ftnref2\">[2]<\/a> \u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u02ee br. 108\/08 i 49\/09<\/p>\n<p><a name=\"_ftn3\"><\/a><a href=\"#_ftnref3\">[3]<\/a> \u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u02ee, broj 22\/09, \u010dlan 1. stav 2.<\/p>\n<p><a name=\"_ftn4\"><\/a><a href=\"#_ftnref4\">[4]<\/a> \u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u02ee, broj 98\/06, \u010dlan 21.<\/p>\n<p><a name=\"_ftn5\"><\/a><a href=\"#_ftnref5\">[5]<\/a> Zakon o zabrani diskriminacije(\u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u02ee, broj 22\/09), \u010dlan 2.<\/p>\n<p><a name=\"_ftn6\"><\/a><a href=\"#_ftnref6\">[6]<\/a> \u201eSlu\u017ebeni glasnik RS&#8221;, broj 104\/09<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p align=\"right\"><strong>POVERENICA ZA ZA\u0160TITU RAVNOPRAVNOSTI<\/strong><\/p>\n<p align=\"right\"><strong>Brankica Jankovi\u0107<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"margin-right alignleft wp-image-6204 size-full\" src=\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png\" alt=\"microsoft-word-icon\" width=\"27\" height=\"27\" \/><strong>50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga<\/strong> <a href=\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/50-19-J-L-S-protiv-A-D-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-B-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga.docx\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-13938 size-full\" title=\"Preuzmite .doc dokument\" src=\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/download-icon.png\" alt=\"Download\" width=\"31\" height=\"31\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>07-00-54\/2019-02 datum: 28.5.2019. godine \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 MI\u0160LjEN\u0458E \u00a0 Mi\u0161l\u0458enje je doneto u postupku povodom pritu\u017ebe J. L. \u0160, koju je u u ime i uz saglasnost \u0107erke L. \u0160, podnela protiv A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. U pritu\u017ebi je navela da je prilikom ugovaranja ne\u017eivotnog osiguranja po paketu \u201eZ. &amp; B.\u02ee &#8211; Dobrovol\u0458no zdravstveno&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101,126],"tags":[],"class_list":["post-35381","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-misljenja-i-preporuke-u-postupku-po-prituzbama-lat","category-pol-rod-lat"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga &#8226; Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga &#8226; Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"07-00-54\/2019-02 datum: 28.5.2019. godine \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 MI\u0160LjEN\u0458E \u00a0 Mi\u0161l\u0458enje je doneto u postupku povodom pritu\u017ebe J. L. \u0160, koju je u u ime i uz saglasnost \u0107erke L. \u0160, podnela protiv A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. U pritu\u017ebi je navela da je prilikom ugovaranja ne\u017eivotnog osiguranja po paketu \u201eZ. &amp; B.\u02ee &#8211; Dobrovol\u0458no zdravstveno...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/poverenikzazastituravnopravnosti\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-06-21T14:07:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Nikola Vlaovi\u0107\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@ravnopravnostRS\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ravnopravnostRS\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Nikola Vlaovi\u0107\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"30 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Nikola Vlaovi\u0107\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/63768ce4b94fb4a267b904840c7bed78\"},\"headline\":\"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga\",\"datePublished\":\"2019-06-21T14:07:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/\"},\"wordCount\":6044,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/07\\\/microsoft-word-icon.png\",\"articleSection\":[\"Mi\u0161ljenja i preporuke u postupku po pritu\u017ebama\",\"Pol \\\/ Rod\"],\"inLanguage\":\"sr-YU\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/\",\"name\":\"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga &#8226; Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/07\\\/microsoft-word-icon.png\",\"datePublished\":\"2019-06-21T14:07:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/63768ce4b94fb4a267b904840c7bed78\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sr-YU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sr-YU\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/07\\\/microsoft-word-icon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/07\\\/microsoft-word-icon.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mi\u0161ljenja i preporuke\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/misljenja-i-preporuke-lat\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Mi\u0161ljenja i preporuke u postupku po pritu\u017ebama\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/misljenja-i-preporuke-lat\\\/misljenja-i-preporuke-u-postupku-po-prituzbama-lat\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/\",\"name\":\"Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sr-YU\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/63768ce4b94fb4a267b904840c7bed78\",\"name\":\"Nikola Vlaovi\u0107\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sr-YU\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/8fce85a94dadbc8f36cfda7aedb4edcef653342364a5711c6715bd9de9598faf?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/8fce85a94dadbc8f36cfda7aedb4edcef653342364a5711c6715bd9de9598faf?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/8fce85a94dadbc8f36cfda7aedb4edcef653342364a5711c6715bd9de9598faf?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Nikola Vlaovi\u0107\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/ravnopravnost.gov.rs\\\/rs\\\/author\\\/nikolav\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga &#8226; Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga &#8226; Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti","og_description":"07-00-54\/2019-02 datum: 28.5.2019. godine \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 MI\u0160LjEN\u0458E \u00a0 Mi\u0161l\u0458enje je doneto u postupku povodom pritu\u017ebe J. L. \u0160, koju je u u ime i uz saglasnost \u0107erke L. \u0160, podnela protiv A. D. za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje, B. U pritu\u017ebi je navela da je prilikom ugovaranja ne\u017eivotnog osiguranja po paketu \u201eZ. &amp; B.\u02ee &#8211; Dobrovol\u0458no zdravstveno...","og_url":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/","og_site_name":"Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/poverenikzazastituravnopravnosti\/","article_published_time":"2019-06-21T14:07:49+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Nikola Vlaovi\u0107","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@ravnopravnostRS","twitter_site":"@ravnopravnostRS","twitter_misc":{"Written by":"Nikola Vlaovi\u0107","Est. reading time":"30 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/"},"author":{"name":"Nikola Vlaovi\u0107","@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/#\/schema\/person\/63768ce4b94fb4a267b904840c7bed78"},"headline":"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga","datePublished":"2019-06-21T14:07:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/"},"wordCount":6044,"image":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png","articleSection":["Mi\u0161ljenja i preporuke u postupku po pritu\u017ebama","Pol \/ Rod"],"inLanguage":"sr-YU"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/","url":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/","name":"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga &#8226; Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png","datePublished":"2019-06-21T14:07:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/#\/schema\/person\/63768ce4b94fb4a267b904840c7bed78"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sr-YU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sr-YU","@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/#primaryimage","url":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png","contentUrl":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/microsoft-word-icon.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/50-19-misljenje-po-prituzbi-j-l-s-protiv-a-d-za-osiguranje-nezivotno-osiguranje-b-zbog-diskriminacije-na-osnovu-pola-u-oblasti-pruzanja-usluga\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"","item":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mi\u0161ljenja i preporuke","item":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/misljenja-i-preporuke-lat\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Mi\u0161ljenja i preporuke u postupku po pritu\u017ebama","item":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/misljenja-i-preporuke-lat\/misljenja-i-preporuke-u-postupku-po-prituzbama-lat\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"50-19 Mi\u0161ljenje po pritu\u017ebi J L S protiv A D za osiguranje ne\u017eivotno osiguranje B zbog diskriminacije na osnovu pola u oblasti pru\u017eanja usluga"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/#website","url":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/","name":"Poverenik za za\u0161titu ravnopravnosti","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sr-YU"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/#\/schema\/person\/63768ce4b94fb4a267b904840c7bed78","name":"Nikola Vlaovi\u0107","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sr-YU","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fce85a94dadbc8f36cfda7aedb4edcef653342364a5711c6715bd9de9598faf?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fce85a94dadbc8f36cfda7aedb4edcef653342364a5711c6715bd9de9598faf?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fce85a94dadbc8f36cfda7aedb4edcef653342364a5711c6715bd9de9598faf?s=96&d=mm&r=g","caption":"Nikola Vlaovi\u0107"},"url":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/author\/nikolav\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35381"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35381\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ravnopravnost.gov.rs\/rs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}